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【注意喚起】給湯器の点検商法に注意

更新日: 2024年(令和6年)9月9日  作成部署:市民部 市民課

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近年、戸建の住宅を中心に小平市でも相談が急増中です。
事前に手口を知っておくことで、被害を防ぎましょう!

令和5年度以降、東京都内で給湯器の点検商法に関する相談が急増しています。
小平市でも、令和6年5月から7月にかけて多くの相談が寄せられました。
その多くが戸建にお住いの高齢者です。

突然の電話や訪問で給湯器の無料点検を持ち掛け、「このままでは壊れる」などと不安をあおって交換を契約させる手口が多く見られます。
中には「市から委託を受けた」と偽るケースも発生しています。

  • 電話や訪問で点検を持ち掛けてくる業者には安易に点検させず、点検をしたい場合は契約先のガス・電力会社や給湯器のメーカー、販売会社等に相談しましょう。
  • 訪問された場合にはインターホン越しに断りましょう
  • 不安をあおられてもその場では契約せず、少しでも気になることがあれば最寄りの消費生活センターや消費者ホットライン「188」に相談してください。

小平市消費生活センター(平日9時~12時、13時~16時)
窓口もしくは電話(042-346-9550)にて受付

給湯器の点検にご注意ください

参考リンク

国民生活センター 
給湯器の点検にご注意ください-70歳以上の高齢者を中心にトラブル急増!-(外部リンク)

東京くらしWEB
給湯器の点検商法に関する相談が急増!~高齢者が狙われています!~(外部リンク)

 

お問合せ先

〒187-8701 小平市小川町2-1333 市役所1階
市民課市民相談担当
電話:042-346-9607
FAX:042-346-9550

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