東京こどもネット・ケータイヘルプデスク「こたエール」

東京都では、青少年が抱えるインターネット・携帯電話に関するトラブル（ネットいじめ、架空請求、不当請求、出会い系サイトなどなんでも）を気軽に相談できる窓口を開設しています。青少年のほか、保護者、学校関係者などからの相談を無料で受け付けています。

電話相談

電話番号　0120－1－78302

祝日を除く次の日時に、電話で相談を受け付けています。

• 月曜日から土曜日　午後3時から午後9時

(注)詳しくは、下記のリンクをご覧ください。 

インターネット相談

下記のリンクから相談できます。24時間受け付けています。

• インターネット相談はこちら（外部リンク）

LINE相談

 祝日を除く次の日時に、LINEで相談を受け付けています。

• 月曜日から土曜日　午後3時から午後9時（受付は午後8時30分まで）

下記のリンク先にあるQRコードでLINEの友だちを追加してご相談ください。

電話・インターネット・LINE相談は、匿名で相談ができます。秘密は厳守いたします。