電話リレーサービス

令和3年7月より、電話リレーサービスが公共サービスになりました

　電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方（聴覚障がい者等）と聴覚障がい者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

　これまでは一部の民間団体が試行的に提供し、利用できる範囲も限られていましたが、令和3年7月1日から、総務省が所管する新法に基づく公共インフラとなりました。

　これにより、警察や救急などへの緊急通報も利用できるようになり、365日24時間使えるようになりました。

　利用にあたっては、利用登録があります。詳しくは関連リンクをご覧ください。