令和5年　市内の特殊詐欺被害状況の傾向と対策について

小平警察署と連携し、令和5年の小平市内における特殊詐欺被害状況を分析し、傾向と対策についてまとめました。

令和5年（2023年）

市内における令和5年の特殊詐欺被害認知件数は58件、被害金額の総額は約8200万円でした。

1　特殊詐欺被害地域別マップ

令和5年の特殊詐欺被害について、地域ごとに色分けしたマップです。

キャッシュカード詐欺盗は、警察官や銀行協会、大手百貨店等の職員になりすました犯人が直接訪問し、キャッシュカードを盗み取る手口ですので特にご注意ください。

あなたやあなたのご両親の住んでいる地域は、大丈夫ですか。

2　特殊詐欺被害のきっかけ

1位　自宅の固定電話　70.7％

2位　パソコン　20.7%

3位　携帯電話　8.6％

市内の特殊詐欺被害の約7割が、犯人から「自宅の固定電話」に電話がかかってくることがきっかけでした。

 3　被害者の年代

1位　80代　50.0％

2位　70代　22.4％

3位　50代　10.3％

4位　60代　8.6％

4位　90代　8.6％

図4　被害者の年代（令和5年）

 被害者の年代は、70代と80代で、全体的の約7割（72.4%）を占めていました。

4　被害にあった手口

1位　オレオレ詐欺　27.6％

2位　架空請求詐欺（サポート詐欺を含む）　25.9％

3位　キャッシュカード詐欺盗　17.2％

4位　還付金詐欺　15.5％

5位　預貯金詐欺　12.1％

6位　金融商品詐欺　1.7%

オレオレ詐欺、架空請求詐欺（サポート詐欺を含む）が多く、この2種類で全体の半数以上（53.5%）を占めていました。

手口の詳細は、特殊詐欺の類型（警視庁ホームページ）（外部リンク）をご覧ください。

5　被害金額

被害金額が100万円以上から500万円未満の方が22人と多くなっていますが、それ以上の被害にあわれた方もいました。

（注）0～50万円未満の件数には、現場設定と呼ばれる、だまされたふりをして犯人を検挙した1件が含まれています。

6　特殊詐欺被害にあわないための対策

令和5年の市内の特殊詐欺被害の傾向は、70代から80代の方で、自宅の固定電話にかかってくる電話に出たことがきっかけで被害にあうケースが非常に多いことが分かりました。

また、これまでほとんどなかった、いわゆる「サポート詐欺（注）」という手口が幅広い年代で多数発生しました。

犯人からの電話に出ないために、自宅の固定電話への対策やサポート詐欺にあわないための対策をしましょう。

（注）パソコンでインターネット閲覧中に偽のセキュリティ警告等を表示し、金銭をだまし取ろうする手口

～自宅の固定電話への対策～

警視庁作成チラシ

[1]在宅中も留守番電話に

自宅の固定電話を在宅中も常に留守番電話に設定しましょう。

録音されたメッセージを確認し、必要な人にだけ折り返しましょう。

[2]迷惑防止機能付電話機の設置を

非通知電話や登録外番号からの着信拒否や、ランプやディスプレイでの注意喚起をしてくれる防犯機器です。

機種によっては、詐欺に使用された番号の自動拒否や、通話内容を自動で録音するものもあります。

[3]自動通話録音機の設置を

自宅の固定電話に設置する防犯機器です。

呼び出し音が鳴る前に、「犯罪被害防止のため会話内容を自動で録音します」などのメッセージが流れ、通話内容を録音します。

小平市で無料貸し出しを行う場合は、市報やホームページなどでお知らせします。

[4]NTT東日本による特殊詐欺被害防止サービスの利用を

NTT東日本では特殊詐欺被害防止の取組を行っております。無料になる2つのサービスを紹介します。

1.ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエストの高齢者無償化

70歳以上の契約者または70歳以上の方と同居している契約者の回線を対象として、ナンバー・ディスプレイ及びナンバー・リクエストの月額利用料と工事費が無料

(注）無償化適用にはお客さまからのお申し出が必要です。

(注）ナンバー・ディスプレイのご利用には対応した電話機が必要です。

2.電話番号の変更に関する工事費の無償化

特殊詐欺被害を受けた場合または受けるおそれがある場合は、詐欺被害防止のために、電話番号変更にかかる工事費が無料

(注)適用には特殊詐欺等の犯罪を受けた・受ける恐れがある旨のお申し出が必要です。

【お申込み・お問合せ先】

NTT東日本 特殊詐欺対策ダイヤル 0120-722-455

営業時間：午前9時～午後5時
・令和7年1月31日以前
　土日・休日も営業（年末年始12月29日～1月3日を除く）
・令和7年2月1日以降
　土日・年末年始(12月29日～1月3日)を除き営業

〇各種無償化の適用には条件があります。

詳細は下記NTT東日本ホームページをご確認ください。

〇こちらの件に関するNTT東日本のホームページはこちら（外部リンク）

（注）NTT東日本　特殊詐欺対策ダイヤルの営業日について
・令和7年1月31日以前
　土日・休日も営業（年末年始12月29日～1月3日を除く）
・令和7年2月1日以降
　土日・年末年始(12月29日～1月3日)を除き営業

～サポート詐欺にあわないための対策～

もし、パソコンでインターネット閲覧中に、「ウイルスに感染しました」などと表示された場合は、以下のとおり、対処してください。

• 偽のセキュリティ警告画面が表示されたら、ブラウザを終了する
• ブラウザを終了できない場合は、ブラウザを強制的に閉じるかパソコンを再起動する
• 警告画面に出てくる電話番号に電話しない
• 電話で電子マネーを購入するように言われても購入しない

小平警察署作成チラシ